Reklama stanowi każdą płatną formę promocji produktu lub firmy za pomocą odpowiedniej propagandy, która oddziaływuje na zjawiska rynkowe, głównie na motywy, postawy i sposób postępowania nabywców. Propaganda ,jest działalnoscią informacyjną, która zachęca i nakłania do zakupu oraz utwierdza nabywców o słusznosci podjętych decyzji zakupu produktu. Reklama jest, więc stronnicza, operuje półprawdami, czyli przedstawia tylko korzysci dla nabywcy. Nie może natomiast posługiwać się nieprawdą.
Stosuje się różne formy apeli reklamowych, a mianowicie:
- przedstawianie dodatnich cech i różnych zastosowań produktu,
- podkreslanie korzysci nabywcy, szczególnie dobrodziejstw
- porównywanie z innymi produktami
- wykorzystywanie opinii idoli, znawców i użytkowników
- formułowanie apeli
- opowiadanie historyjek
- stosowanie akcentów humorystycznych
- używanie elementów basniowych i fantastycznych
Przekaz reklamy, aby zwrócił uwagę nabywców musi być maksymalnie oryginalny, atrakcyjny i czytelny oraz częsty.
Główne media reklamowe to:
1. Miejsce sprzedaży: okno wystawowe, wystrój sklepu, rozmieszczenie produktów w sklepie,
2. Reklama upominkowa: firmowe koszulki, czapki, breloczki, torby na zakupy
3. Reklama zewnętrzna: napisy (neony), tablice i plakaty umieszczane np. na scianach budowli, tramwajach, autobusach,
4. Media bezposrednie: kolportaż katalogów, broszur, prospektów, rozmów za pomocą
5. Media drukowane: ogłaszanie się w gazetach, czasopismach, magazynach,
6. Media audiowizualne: reklamy telewizyjne.